Passageiros de Fortaleza doaram mais de R$73 mil em gorjetas aos motoristas de app em 2021

Reconhecimento deve-se ao índice de satisfação dos passageiros com aos motoristas da cidade, que possuem nota média de 4,91

Imagem: Divulgação

As quase 4 milhões de avaliações feitas pelos passageiros da 99 em Fortaleza durante o ano de 2021 mostram o reconhecimento com a qualidade do serviço dos motoristas parceiros por meio de boas gorjetas. Durante o ano passado, pelo segundo ano consecutivo, mesmo com o agravamento da crise econômica e redução do poder de compra por conta da inflação, o volume de dinheiro doado pelos passageiros chegou a R$73 mil na capital cearense. O valor das gorjetas é integralmente repassado aos motoristas parceiros da 99.

Ser simpático e dirigir bem são as características de maior destaque dentro da plataforma. Vinte e cinco por cento dizem que os parceiros são “muito simpáticos” e 24% afirmam que os motoristas “dirigem bem”. Os passageiros também acham que 18% sabem o caminho do destino escolhido e 15% elogiam os cuidados com o carro. Os números são resultado de quase 116,5 milhões de usuários que avaliaram os condutores durante o ano passado.
 

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Mais Ganhos 99

A crise econômica global que impulsionou o preço dos combustíveis e impactou a atividade dos motoristas de aplicativo mobilizou também a 99. Em 2021, foi lançado o pacote Mais Ganhos 99 reajustando entre 10% a 25% a renda dos motoristas parceiros e implementando ações que injetaram mais de R$ 570 milhões ao PIB brasileiro além do valor já gerado pela atividade intermediada pela companhia. Em 2020, este montante foi de R$ 15 bilhões, segundo um estudo da Fipe que considera o impacto econômico da renda obtida pelos motoristas parceiros, gasta em seus custos operacionais (como alimentação e combustível) e no consumo de suas famílias (bens e serviços em geral).
 
As medidas adotadas ano passado continuam à disposição dos parceiros, como a taxa zero, quando todo o valor da corrida é transferido para a conta dos motoristas em dias e horários específicos. Além disso, os motoristas que dirigem pela 99 na região metropolitana de São Paulo passam a contar com ganhos extras por enfrentarem congestionamentos ou se tiverem que buscar passageiros em uma distância superior a dois quilômetros.
 
Outro benefício que foi colocado à disposição dos parceiros é a lucratividade na Conta99, carteira exclusiva dos parceiros da plataforma, destinada ao recebimento de suas corridas. Agora, o valor existente nesta conta passa a receber uma lucratividade equivalente a 100% do CDI – ou seja, maior do que a Poupança. A novidade está disponível aos motoristas de Aracaju (SE), São José dos Campos (SP) e Campinas (SP), com planos de expansão ao longo deste ano.
 
A plataforma 99 foi a pioneira no lançamento de uma conta exclusiva para os motoristas parceiros. A Conta99 permite o recebimento das corridas em até 24 horas e também oferece a opção de transferência de valores para outra conta bancária a qualquer dia da semana, além de pagamentos de boletos.

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 Sobre a 99

A 99 é uma empresa de tecnologia que oferece conveniência e soluções para as necessidades dos brasileiros. O aplicativo faz parte da companhia global Didi Chuxing (“DiDi”) e no Brasil conecta pessoas a serviços de mobilidade, pagamentos e entregas.

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